お知らせ

【アカデミー事業部】接遇研修

2021.03.02
企業情報

本日は、ぬくもあカレッジにて接遇研修を開催しました☆

前半は、テキストに沿って接遇の基本(挨拶・表情・目線の高さ・お辞儀・声のトーン等)について理解を深めます!

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後半は、実際にあったクレームを体験しクレームの原因と対策について話し合いました☆

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研修スタンプ6個溜まったのでお楽しみのくじ引きにチャレンジ!!

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ぬくもあ限定グッズGET!!!!!!!

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☆受講者の声

・言葉使い、表情など少し意識することで変わることも多いと感じた。