お知らせ

【アカデミー事業部】ランクアップサポータ勉強会

2023.12.20
企業情報

本日は、アイシア浄心、アイシア覚王山、ぬくもあカレッジをZOOMで繋いでオンラインにてランクアップサポーター勉強会を開催しました☆

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ぬくもあ介護の基本である身体介護の8原則を理解し自立支援へ向けた介護サービスを提供できるように社員をサポートしていただきます!

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勉強会後半では、身体介護の8原則に関連する各施設での課題や対策について意見交換を実施しました♪

☆受講者の声

・身体介護の8原則について再度確認する事で、課題や改善点、しっかりできている所を知る事が出来て良かったです。他の施設の話や取り組みを聞く事ができて勉強になりました。

・他施設での取り組みや課題が、上飯田も同じようなことがあるのがわかりました。

・8原則についての理解を深めることができた。また、現在施設で行えていること、課題についても改めて考えることができたので今後業務内で改善していけるように頑張りたい。

・接遇に関して、つい「ちょっと待ってて下さい」等のスピーチロックをしてしまうことが多い。「待っててもらえますか?」という依頼口調を心掛けたいと思った。