【アカデミー事業部】施設リーダーの仕事研修
- 2020.10.23
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企業情報
本日は、ぬくもあカレッジにて施設リーダーの仕事研修を開催致しました☆
前半パートでは、高齢者虐待防止について理解を深めます!
後半パートでは、クレーム実例のシュミレーションを行いました!
クレームの原因を考え、クレーム・拘束・虐待にならないようにするにはどのようなケアをすればよいか意見を出し合いました☆
☆受講者の声
・虐待は意識していなくても自分が行っていたり、周りで行われている場合があるので常に気を付けて絶対に阻止しないといけないと思いました。
・利用者様の尊厳を尊重し一人ひとりに対して個別ケアをする事の大事さ、不適切なケアが虐待に繋がることを学びました。
・実際に利用者様の立場になってみて改めて適切なケアをしていくには、どうしたら繋がっていくのか考えさせられました。